Corporate client Advisor – Valencia

Gi Group es la multinacional italiana líder en el mundo que ofrece soluciones integrales para el desarrollo del mercado laboral. Nuestra misión es contribuir con una visión global al desarrollo del mercado laboral con el objetivo principal de aumentar la empleabilidad, basándonos siempre en el valor personal y social del trabajo.

Trabajamos día a día con nuestros candidatos y trabajadores para guiarles en su carrera profesional, y con nuestros clientes, para lograr un crecimiento y consecución de éxitos conjunta.

Desde Gi Group Holding nos encontramos en la búsqueda de un/a Coordinación de Grandes Cuentas, que formará parte de un área estratégica dentro de la organización, con impacto directo en la gestión operativa y desarrollo de clientes clave.

Forma parte de nuestro equipo 

El mercado laboral cambia constantemente, por eso nuestros equipos están siempre actualizados y preparados para afrontar nuevos retos. Si quieres trabajar en un entorno flexible, dinámico y retador, y formar parte de una compañía que impulse tu desarrollo profesional, este es tu lugar.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/a Coordinación de Grandes Cuentas en Valencia

¿Cuál será tu misión? 

Coordinar la gestión operacional de grandes cuentas, garantizando una comunicación fluida entre clientes internos y externos, así como la correcta coordinación de los distintos departamentos implicados para asegurar un servicio eficiente y alineado con las necesidades del cliente.

¿Qué harás en tu día a día? 

• Gestión y coordinación de grandes cuentas
• Coordinación de grandes cuentas a nivel operacional.
• Coordinación bidireccional con clientes internos y externos.
• Coordinación con departamentos centrales en función de las necesidades de los clientes.
• Gestión de incidencias y seguimiento de acciones para garantizar la calidad del servicio.
• Desarrollo y seguimiento del área
• Gestión y desarrollo de una división específica dentro del equipo, impulsando su crecimiento y organización.
• Seguimiento de KPIs de RRHH y elaboración de planes de acción en caso de necesidad.
• Análisis de resultados y detección de oportunidades de mejora continua.
• Relación con clientes y soporte operativo
• Seguimiento continuo de clientes y coordinación de necesidades operativas.
• Colaboración con diferentes áreas internas para garantizar el cumplimiento de objetivos y estándares de calidad.
• Participación en la mejora de procesos y optimización del servicio.

Nos ilusiona trabajar por y para las personas, y queremos darte la oportunidad de desarrollar tu talento dentro de la compañía. 

¿Qué valoramos? 

• Perfil con habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Capacidad de coordinación y organización de proyectos.
• Interés por el área comercial y gestión de clientes.
• Persona proactiva, resolutiva y con ganas de crecer en un entorno dinámico.
• Valorable experiencia previa en posiciones similares, account management, operaciones o RRHH.
• Nivel avanzado de herramientas ofimáticas y análisis de KPIs.

¿Qué ofrecemos? 

• Estabilidad laboral y proyección profesional dentro de una empresa en constante crecimiento.
• Política híbrida de teletrabajo para una mayor flexibilidad.
• 25 días de vacaciones + 2 días libres por tu cumpleaños.
• Seguro médico.
• Clases de inglés.
• Posgrado de RRHH con ESIC.
• Paquete de retribución flexible.
• Formación continua y desarrollo profesional.

¡Y mucho más!