Tendances RH
mondiales dans
le secteur
de la logistique

La logistique joue un rôle fondamental dans le développement des pays du monde entier.


La pandémie de coronavirus qui a frappé la planète en 2020 a changé notre façon de travailler et de vivre. La logistique a été l’un des secteurs les plus touchés par ce changement. Aujourd’hui, le grand public est également conscient du rôle stratégique de la logistique, qui permet aux entreprises de fonctionner et d’acheminer les marchandises là où elles sont nécessaires.

Cette étude vise à illustrer le rôle actif de la logistique dans le contexte économique général, avec une vue d’ensemble structurée du secteur, basée sur les résultats d’une étude rigoureuse menée dans 6 pays (Allemagne, Chine, Brésil, Italie, Pologne et Royaume-Uni).

8,6 T$

Valeur actuelle mondiale du secteur

9,9 T$

Prédiction de la valeur du secteur d’ici à 2024

69%

des employés de la logistique considèrent la formation comme très importante

87%

des employés du secteur de la logistique sont satisfaits de leur métier

Valeur économique

Un rôle central dans les systèmes économiques du monde entier

La logistique a toujours joué un rôle crucial dans la chaîne de valeur, permettant une croissance économique soutenue dans une économie mondialisée et aidant les pays individuels à devenir plus compétitifs. Des événements récents et dramatiques ont mis en lumière cette réalité et renforcé l’importance du secteur.

Avec un marché mondial d’une valeur de 8,6 billions de dollars américains, la logistique a connu une croissance exponentielle ces dernières années. Les prévisions estiment que d’ici 2024, elle aura encore augmenté de 10 %, atteignant 9,9 billions de dollars américains, et qu’elle deviendra de plus en plus essentielle à la production de biens physiques. Deux facteurs principaux sous-tendent cette tendance à la croissance : l’augmentation des volumes de fret et l’augmentation du prix des services logistiques, due à son tour aux changements dans les habitudes des consommateurs, notamment l’expansion des ventes de commerce électronique.

9,9 T$

Prédiction de la valeur du marché de la logistique

Marché de l'emploi

Manque de main d'oeuvre générale et spécialisée

Actuellement, l’un des principaux problèmes auxquels les entreprises de logistique sont confrontées dans le monde entier est la pénurie de main-d’œuvre, tant dans le secteur des transports que dans celui des entrepôts. La pénurie de travailleurs est un phénomène mondial dont les causes sont diverses. Parmi celles-ci, l’idée fausse selon laquelle les emplois logistiques sont pénibles joue un rôle important. La pénurie de main-d’œuvre ne touche pas seulement les ouvriers, mais aussi les travailleurs qualifiés. Il est très difficile de trouver de la main-d’œuvre spécialisée pour soutenir les processus d’innovation des entreprises. Le personnel qualifié dont les entreprises de logistique ont actuellement le plus besoin comprend des experts en service à la clientèle, des analystes de données, des ingénieurs en logistique, des experts en cybersécurité et d’autres professionnels ayant une connaissance approfondie des nouvelles technologies, comme la technologie de l’automatisation.

Opinion publique

Une fausse croyance démentie par la satisfaction des employés

Bien que le rôle central de la logistique dans l’amélioration de l’économie et de la société soit largement reconnu, le secteur reste lié à une image publique traditionnelle qui ne reflète plus la réalité. La logistique est toujours perçue comme un secteur physiquement exigeant, où le travail manuel ou non qualifié prédomine, ce qui la rend peu attrayante pour une grande partie de la population. 

Mais lorsqu’on les interroge sur la satisfaction au travail, la grande majorité des employés du secteur de la logistique répondent qu’ils sont en fait heureux dans leurs fonctions.

87%

des employés du secteur sont satisfaits de leur métier

Formation

La nécessité d'une politique de formation efficace

Dans de nombreux secteurs, et en particulier parmi les jeunes générations, la formation est plus appréciée que d’autres avantages. Pour répondre aux exigences d’une croissance aussi rapide, le secteur de la logistique doit aujourd’hui utiliser la formation à la fois pour améliorer les compétences des employés existants et pour attirer de nouveaux travailleurs.  Les entreprises renforcent actuellement leurs portefeuilles de formation, en faisant appel à des ressources internes et externes, y compris des institutions publiques et privées, telles que des universités et des écoles techniques.

Du point de vue des travailleurs, l’enquête révèle que 69 % des personnes employées dans le secteur de la logistique considèrent que la formation et l’apprentissage continu sont très importants pour rester à jour.

69%

des employés du secteur considèrent la formation comme très importante

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