{"id":41323,"date":"2026-04-14T13:14:00","date_gmt":"2026-04-14T13:14:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/?p=41323"},"modified":"2026-05-04T12:45:09","modified_gmt":"2026-05-04T12:45:09","slug":"sektor-nowoczesnych-uslug-dla-biznesu-wchodzi-w-nowa-faze","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/sektor-nowoczesnych-uslug-dla-biznesu-wchodzi-w-nowa-faze\/","title":{"rendered":"Sektor nowoczesnych us\u0142ug dla biznesu wchodzi w now\u0105 faz\u0119. O wzro\u015bcie decyduje ju\u017c nie tyle skala zatrudnienia, co specjalizacja i technologia"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t

Sektor nowoczesnych us\u0142ug dla biznesu wchodzi w now\u0105 faz\u0119. O wzro\u015bcie decyduje ju\u017c nie tyle skala zatrudnienia, co specjalizacja i technologia<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Sektor BSS w Polsce wchodzi w nowy etap \u2013 wynika z raportu \u201eBusiness Services 2026\u201d Grafton Recruitment. Cho\u0107 liczba centr\u00f3w przekroczy\u0142a 2080, a zatrudnienie 488,7 tys. os\u00f3b, rozwoju bran\u017cy nale\u017cy upatrywa\u0107 nie tyle w liczbach, ile zmianie charakteru realizowanych projekt\u00f3w. Model oparty na skali i obs\u0142udze prostych proces\u00f3w ust\u0119puje miejsca centrom kompetencyjnym, kt\u00f3re podejmuj\u0105 coraz bardziej z\u0142o\u017cone, specjalistyczne zadania.<\/strong><\/p>

Od przewagi kosztowej do przewagi kompetencyjnej<\/strong><\/h2>

Sektor nowoczesnych us\u0142ug dla biznesu odgrywa coraz wi\u0119ksz\u0105 rol\u0119 w polskiej gospodarce. Na koniec I kwarta\u0142u 2025 roku zatrudnia\u0142 ponad 488 700 os\u00f3b \u2013 o 6,2% wi\u0119cej ni\u017c rok wcze\u015bniej. Od 2015 roku liczba pracownik\u00f3w bran\u017cy niemal si\u0119 potroi\u0142a, a liczba centr\u00f3w zwi\u0119kszy\u0142a si\u0119 do 2\u00a0081 (w 2024 roku by\u0142o ich 1941).<\/p>

Wzrost liczby zatrudnionych w BSS i powstaj\u0105cych centr\u00f3w us\u0142ug nadal jest widoczny, jednak bardziej umiarkowany ni\u017c wcze\u015bniej, odzwierciedlaj\u0105c transformacj\u0119 sektora. Bran\u017ca znajduje si\u0119 obecnie w stanie przej\u015bciowym \u2013 pomi\u0119dzy modelem, kt\u00f3ry przez lata opiera\u0142 si\u0119 na skali, wolumenie i relatywnie prostych procesach, a now\u0105 rzeczywisto\u015bci\u0105, w kt\u00f3rej kluczowe znaczenie maj\u0105 wiedza, technologia i realna warto\u015b\u0107 dodana. Nie konkuruje ju\u017c niskimi kosztami pracy, ale stawia na kompetencje i dojrza\u0142o\u015b\u0107 organizacyjn\u0105. W warunkach globalnego niedoboru talent\u00f3w przewag\u0119 zyskuj\u0105 lokalizacje zapewniaj\u0105ce silny ekosystem edukacyjny \u2013 tak\u017ce i tu Polska pozostaje konkurencyjna.<\/p>

\u2013 Rosn\u0105ce koszty pracy, zbli\u017caj\u0105ce si\u0119 do poziom\u00f3w kraj\u00f3w Europy Zachodniej powoduj\u0105, \u017ce globalne firmy przenosz\u0105 obs\u0142ug\u0119 prostych proces\u00f3w do innych kraj\u00f3w, jednocze\u015bnie lokuj\u0105c w Polsce funkcje wymagaj\u0105ce wy\u017cszych umiej\u0119tno\u015bci, takie jak analiza danych, controlling finansowy, zarz\u0105dzanie ryzykiem czy ESG. Model biznesowy oparty na efektywno\u015bci kosztowej ust\u0119puje miejsca centrom kompetencyjnym, realizuj\u0105cym procesy coraz bardziej zaawansowane i specjalistyczne <\/em>\u2013 m\u00f3wi Joanna Wanatowicz, Dyrektor Zarz\u0105dzaj\u0105ca Grafton Recruitment.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Ten trend potwierdzaj\u0105 obserwacje i dane Polskiej Agencji Inwestycji i Handlu, wskazuj\u0105ce na coraz wi\u0119ksz\u0105 specjalizacj\u0119 inwestycji w sektorze BSS w Polsce. R\u00f3wnolegle z przemianami zachodz\u0105cymi w istniej\u0105cych o\u015brodkach powstaj\u0105 nowe, kt\u00f3re koncentruj\u0105 si\u0119 na obs\u0142udze bardziej zaawansowanych funkcji biznesowych oraz R&D (badania i rozw\u00f3j). \u00a0<\/em><\/p>

\u2013 Dodatkowym impulsem rozwojowym s\u0105 rosn\u0105ce inwestycje w infrastruktur\u0119 cyfrow\u0105 i cyberbezpiecze\u0144stwo, nap\u0119dzane zar\u00f3wno dynamicznym rozwojem technologii chmurowych i AI, jak i nowymi wymogami regulacyjnymi. Widoczna jest r\u00f3wnie\u017c zmiana podej\u015bcia do wsparcia publicznego \u2013 coraz wi\u0119kszy nacisk k\u0142adziony jest na jako\u015b\u0107 projekt\u00f3w, ich innowacyjno\u015b\u0107 oraz rozw\u00f3j kompetencji, a nie wy\u0142\u0105cznie na skal\u0119 tworzonych miejsc pracy<\/em> \u2013 wyja\u015bnia Rados\u0142aw Pituch, Head of BSS & Tech Investments w PAIH.<\/p>

Popyt na role: od powtarzalno\u015bci do specjalizacji<\/strong><\/h2>

Zmiana profilu obs\u0142ugiwanych proces\u00f3w przek\u0142ada si\u0119 na struktur\u0119 rekrutacji i oczekiwania kompetencyjne.<\/p>

\u2013 Zachodz\u0105ce zmiany wynikaj\u0105 bardziej z kierunku transformacji sektora ni\u017c z samej koniunktury. Firmy nie zwi\u0119kszaj\u0105 zatrudnienia gwa\u0142townie, ale te\u017c nie ograniczaj\u0105 go radykalnie \u2013 raczej dostosowuj\u0105 struktury do nowych potrzeb, automatyzuj\u0105 procesy i przesuwaj\u0105 kompetencje w stron\u0119 bardziej zaawansowanych funkcji<\/em> \u2013 analitycznych, eksperckich i strategicznych<\/em> \u2013 t\u0142umaczy Dagmara Jaworecka, Regional Division Manager w Grafton Recruitment.<\/p>

W ostatnich kwarta\u0142ach popyt na wi\u0119kszo\u015b\u0107 r\u00f3l w sektorze BSS pozostawa\u0142 stabilny. Zapotrzebowanie na pracownik\u00f3w w obs\u0142udze klienta, \u0142a\u0144cuchach dostaw, analityce biznesowej (Business Intelligence), HR i p\u0142acach, marketingu oraz administracji biurowej utrzymywa\u0142o si\u0119 na zbli\u017conym poziomie. Stabilny by\u0142 tak\u017ce popyt w finansach i ksi\u0119gowo\u015bci.<\/p>

– \u00a0Na tym tle wyr\u00f3\u017cnia si\u0119 obszar ESG.<\/em> W 2024 oraz na pocz\u0105tku 2025 roku obserwowali\u015bmy wyra\u017any wzrost zapotrzebowania na role w tym obszarze. Wynika\u0142 on przede wszystkim z presji regulacyjnej zwi\u0105zanej z CSRD i ESRS oraz konieczno\u015bci budowania kompetencji, kt\u00f3rych wiele firm wcze\u015bniej nie posiada\u0142o <\/em>\u2013 dodaje Dagmara Jaworecka.<\/p>

Jednocze\u015bnie systematycznie maleje znaczenie r\u00f3l, w ramach kt\u00f3rych realizowane s\u0105 proste i powtarzalne zadania, g\u0142\u00f3wnie w obs\u0142udze klienta i obs\u0142udze zam\u00f3wie\u0144, administracji, zarz\u0105dzaniu podstawowymi danymi oraz w obszarze rekrutacji. Zwolnienia, cho\u0107 nie maj\u0105 charakteru masowego, s\u0105 zauwa\u017calne, co znajduje odzwierciedlenie we wzro\u015bcie zainteresowania us\u0142ugami outplacementu.<\/p>

\u2013 Firmy rzadziej prowadz\u0105 rekrutacje na du\u017c\u0105 skal\u0119, wi\u0119ksz\u0105 rol\u0119 odgrywa dzi\u015b precyzyjne dopasowanie kompetencji do konkretnych potrzeb biznesowych. <\/em>Coraz wi\u0119kszego znaczenia nabieraj\u0105 r\u00f3wnie\u017c elastyczne formy wsp\u00f3\u0142pracy. Outsourcing, projekty czasowe oraz modele hybrydowe pozwalaj\u0105 szybciej reagowa\u0107 na zmieniaj\u0105ce si\u0119 realia rynkowe <\/em>\u2013 komentuje Micha\u0142 Piernik, Division & Business Development Manager Grafton Recruitment.<\/p>

Procesy rekrutacyjne staj\u0105 si\u0119 bardziej wymagaj\u0105ce, wieloetapowe i \u015brednio o oko\u0142o 15 dni d\u0142u\u017csze ni\u017c rok wcze\u015bniej. Widocznym zjawiskiem s\u0105 zamro\u017cenia rekrutacji, co \u015bwiadczy o ostro\u017cno\u015bci w podejmowaniu decyzji dotycz\u0105cych zwi\u0119kszania zatrudnienia. Zmienia si\u0119 tak\u017ce podej\u015bcie kandydat\u00f3w.<\/p>

\u2013 Z naszych obserwacji wynika, \u017ce decyzje o zmianie pracy podejmowane s\u0105 dzi\u015b z wi\u0119ksz\u0105 ostro\u017cno\u015bci\u0105. Kontroferty ponownie odgrywaj\u0105 istotn\u0105 rol\u0119, jednak oko\u0142o 30% pasywnych kandydat\u00f3w, mimo otrzymania propozycji, ostatecznie pozostaje w obecnej organizacji<\/em> \u2013 dodaje Micha\u0142 Piernik.<\/p>

Kompetencje przysz\u0142o\u015bci definiuj\u0105 rozw\u00f3j sektora<\/strong><\/h2>

Zmiany w sektorze BSS pokazuj\u0105, \u017ce kluczowe staj\u0105 si\u0119 umiej\u0119tno\u015bci specjalistyczne oraz hybrydowe \u2013 \u0142\u0105cz\u0105ce wiedz\u0119 procesow\u0105, umiej\u0119tno\u015bci analityczne i znajomo\u015b\u0107 technologii. Wraz z rozwojem automatyzacji i AI ro\u015bnie zapotrzebowanie na pracownik\u00f3w, kt\u00f3rzy potrafi\u0105 obs\u0142ugiwa\u0107 zaawansowane procesy, a tak\u017ce je analizowa\u0107, optymalizowa\u0107 i rozwija\u0107.<\/p>

Coraz wi\u0119ksze znaczenie ma nie tylko do\u015bwiadczenie pracownik\u00f3w, ale tak\u017ce ich zdolno\u015b\u0107 do adaptacji i rozwijania nowych kompetencji. To w\u0142a\u015bnie elastyczno\u015b\u0107 i gotowo\u015b\u0107 do nauki b\u0119d\u0105 decydowa\u0107 o dalszym rozwoju pracownik\u00f3w i konkurencyjno\u015bci sektora.<\/p>

– Odpowiedzi\u0105 na rosn\u0105c\u0105 z\u0142o\u017cono\u015b\u0107 proces\u00f3w i zmieniaj\u0105ce si\u0119 wymagania biznesowe jest sta\u0142e podnoszenie kwalifikacji. <\/em>Tym bardziej \u017ce d\u0142ugofalowe prognozy s\u0105 jednoznaczne: do 2030 roku oko\u0142o 40% obecnie wymaganych umiej\u0119tno\u015bci zostanie zast\u0105pionych lub uznanych za nieaktualne, a nawet 59% pracownik\u00f3w globalnej si\u0142y roboczej b\u0119dzie wymaga\u0142o upskillingu lub reskillingu<\/em> \u2013 t\u0142umaczy Mateusz Skiba, Mened\u017cer ds. Inwestor\u00f3w Zagranicznych w Grafton Recruitment.<\/p>

Transformacja technologiczna sektora wspiera rozw\u00f3j us\u0142ug<\/strong><\/h2>

Efektywno\u015b\u0107 operacyjn\u0105 i popraw\u0119 jako\u015bci us\u0142ug wspiera transformacja technologiczna BSS, w kt\u00f3rym dominuj\u0105 procesy oparte na ekspertyzie oraz zaawansowanych narz\u0119dziach technologicznych. Z danych ABSL wynika, \u017ce centra w coraz wi\u0119kszym stopniu wykorzystuj\u0105 rozwi\u0105zania AI w obszarach takich jak automatyzacja proces\u00f3w, obs\u0142uga klienta, generowanie tre\u015bci, analiza danych czy wsparcie proces\u00f3w decyzyjnych. Integruj\u0105 te\u017c rozwi\u0105zania RPA z narz\u0119dziami generatywnej AI (GenAI), automatyzuj\u0105c coraz z\u0142o\u017cone procesy decyzyjne i zwi\u0119kszaj\u0105c skalowalno\u015b\u0107 operacyjn\u0105.<\/p>

\u2013 Sektor nowoczesnych us\u0142ug biznesowych w Polsce znajduje si\u0119 w zaawansowanej fazie transformacji cyfrowej. Zakres realizowanych proces\u00f3w ewoluuje w kierunku zada\u0144 wymagaj\u0105cych zaawansowanych kompetencji technologicznych i analitycznych. Tak\u017ce i to sprawia, \u017ce Polska przestaje by\u0107 postrzegana tylko jako lokalizacja zapewniaj\u0105ca ni\u017csze koszty operacyjne, a coraz cz\u0119\u015bciej pe\u0142ni rol\u0119 hubu kompetencyjnego obs\u0142uguj\u0105cego procesy o wysokim stopniu z\u0142o\u017cono\u015bci <\/em>\u2013 m\u00f3wi Joanna Ci\u0119\u017ckowska, Senior Brand Manager Grafton Recruitment.<\/p>

Link do raportu jest tu: <\/strong>\u201eBusiness Services 2026\u201d<\/strong><\/a><\/p>

Raport \u201eBusiness Services 2026\u201d<\/strong> zosta\u0142 przygotowany przez ekspert\u00f3w Grafton Recruitment. Wykorzystano w nim dane GUS, Eurostatu oraz ABSL (\u201eSektor us\u0142ug biznesowych w Polsce 2025\u201d). Tabele i wide\u0142ki wynagrodze\u0144 zosta\u0142y opracowane na podstawie danych rynkowych oraz analiz w\u0142asnych Grafton Recruitment.<\/p>

***<\/p>

Grafton Recruitment<\/strong> to mi\u0119dzynarodowa agencja doradztwa personalnego. Wspiera firmy i kandydat\u00f3w w rekrutacjach na stanowiska specjalistyczne i kierownicze \u015bredniego szczebla w obszarze pracy sta\u0142ej i tymczasowej, outsourcingu, IT contractingu i RPO. Wachlarz us\u0142ug dope\u0142nia doradztwo inwestycyjne, opracowywanie analiz i cyklicznych raport\u00f3w rynkowych. Grafton Recruitment jest te\u017c wy\u0142\u0105cznym dostawc\u0105 narz\u0119dzi Thomas International w Polsce. Marka zosta\u0142a za\u0142o\u017cona w 1982 r. w Irlandii, na polskim rynku jest obecna od 30 lat. Od 2018 r. jest cz\u0119\u015bci\u0105 Gi Group Holding, mi\u0119dzynarodowej agencji pracy nale\u017c\u0105cej do czo\u0142\u00f3wki \u015bwiatowych lider\u00f3w bran\u017cy rozwi\u0105za\u0144 rekrutacyjnych i dzia\u0142aj\u0105cej w 37 krajach w Europie, Azji i\u00a0Amerykach. Wi\u0119cej: pl.grafton.com.<\/p>

KONTAKT DLA MEDI\u00d3W:<\/strong><\/p>

Dorota Zawadzka<\/strong>, Communication Manager, rzecznik prasowy Gi Group Holding w Polsce<\/p>

e-mail: dorota.zawadzka@gigroup.com<\/a>\u00a0 tel. + 48 724 870\u00a0909<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Spada odsetek os\u00f3b spodziewaj\u0105cych si\u0119 wzrostu pensji, jednocze\u015bnie ro\u015bnie grupa tych, kt\u00f3rzy zak\u0142adaj\u0105 brak zmian, wynika z \u201eBarometru rynku pracy 2026\u201d Gi Group Holding. Tymczasem deklaracje pracodawc\u00f3w na najbli\u017cszy kwarta\u0142 s\u0105 zbli\u017cone do ubieg\u0142orocznych: 52,4% firm zamierza utrzyma\u0107 poziom wynagrodze\u0144, 29,4% chce wprowadzi\u0107 podwy\u017cki, a 3,5% rozwa\u017ca ich zmniejszenie. <\/p>\n","protected":false},"author":55,"featured_media":41496,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[39,97],"tags":[],"class_list":["post-41323","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-biznes","category-centrum-prasowe"],"acf":[],"yoast_head":"\nSektor nowoczesnych us\u0142ug dla biznesu wchodzi w now\u0105 faz\u0119. O wzro\u015bcie decyduje ju\u017c nie tyle skala zatrudnienia, co specjalizacja i technologia - Gi Group Holding Polska<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Sektor BSS w Polsce wchodzi w nowy etap \u2013 wynika z raportu \u201eBusiness Services 2026\u201d Grafton Recruitment. Cho\u0107 liczba centr\u00f3w przekroczy\u0142a 2080, a zatrudnienie 488,7 tys. os\u00f3b, rozwoju bran\u017cy nale\u017cy upatrywa\u0107 nie tyle w liczbach, ile zmianie charakteru realizowanych projekt\u00f3w.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/sektor-nowoczesnych-uslug-dla-biznesu-wchodzi-w-nowa-faze\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Barometr Rynku Pracy 2026: mniejsza gotowo\u015b\u0107 do zwi\u0119kszania zatrudnienia, wi\u0119ksze trudno\u015bci w pozyskiwaniu pracownik\u00f3w\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Firmy planuj\u0105 zatrudnienie ostro\u017cniej i mniej optymistycznie ni\u017c przed rokiem. Zwi\u0119kszenie etat\u00f3w w najbli\u017cszym kwartale zapowiada 13,7% przedsi\u0119biorstw, natomiast redukcj\u0119 9,8% z nich, wynika z \u201eBarometru Rynku Pracy 2026\u201d Gi Group Holding. Jednocze\u015bnie prawie po\u0142owa organizacji wskazuje na trudno\u015bci w rekrutacji co najmniej jednej grupy pracownik\u00f3w.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/sektor-nowoczesnych-uslug-dla-biznesu-wchodzi-w-nowa-faze\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Gi Group Holding Polska\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-04-14T13:14:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-05-04T12:45:09+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2026\/04\/kobiety-we-wladzach-firm-1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"853\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"kkowol\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"kkowol\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/sektor-nowoczesnych-uslug-dla-biznesu-wchodzi-w-nowa-faze\/\",\"url\":\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/sektor-nowoczesnych-uslug-dla-biznesu-wchodzi-w-nowa-faze\/\",\"name\":\"Sektor nowoczesnych us\u0142ug dla biznesu wchodzi w now\u0105 faz\u0119. O wzro\u015bcie decyduje ju\u017c nie tyle skala zatrudnienia, co specjalizacja i technologia - Gi Group Holding Polska\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/sektor-nowoczesnych-uslug-dla-biznesu-wchodzi-w-nowa-faze\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/sektor-nowoczesnych-uslug-dla-biznesu-wchodzi-w-nowa-faze\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2026\/04\/BSS-2-Grafton-Recruitment.jpg\",\"datePublished\":\"2026-04-14T13:14:00+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-04T12:45:09+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/#\/schema\/person\/dee87061eaac52886a6ccb2ac7289fb0\"},\"description\":\"Sektor BSS w Polsce wchodzi w nowy etap \u2013 wynika z raportu \u201eBusiness Services 2026\u201d Grafton Recruitment. Cho\u0107 liczba centr\u00f3w przekroczy\u0142a 2080, a zatrudnienie 488,7 tys. os\u00f3b, rozwoju bran\u017cy nale\u017cy upatrywa\u0107 nie tyle w liczbach, ile zmianie charakteru realizowanych projekt\u00f3w.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/sektor-nowoczesnych-uslug-dla-biznesu-wchodzi-w-nowa-faze\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/sektor-nowoczesnych-uslug-dla-biznesu-wchodzi-w-nowa-faze\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/sektor-nowoczesnych-uslug-dla-biznesu-wchodzi-w-nowa-faze\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2026\/04\/BSS-2-Grafton-Recruitment.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2026\/04\/BSS-2-Grafton-Recruitment.jpg\",\"width\":1280,\"height\":853},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/sektor-nowoczesnych-uslug-dla-biznesu-wchodzi-w-nowa-faze\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Centrum prasowe\",\"item\":\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/category\/centrum-prasowe\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Sektor nowoczesnych us\u0142ug dla biznesu wchodzi w now\u0105 faz\u0119. O wzro\u015bcie decyduje ju\u017c nie tyle skala zatrudnienia, co specjalizacja i technologia\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/\",\"name\":\"Gi Group Holding Polska\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/#\/schema\/person\/dee87061eaac52886a6ccb2ac7289fb0\",\"name\":\"kkowol\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1f3c1b4ed4c41242ce9de6aafbc08afb?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1f3c1b4ed4c41242ce9de6aafbc08afb?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"kkowol\"},\"url\":\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/author\/kkowol\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Sektor nowoczesnych us\u0142ug dla biznesu wchodzi w now\u0105 faz\u0119. O wzro\u015bcie decyduje ju\u017c nie tyle skala zatrudnienia, co specjalizacja i technologia - Gi Group Holding Polska","description":"Sektor BSS w Polsce wchodzi w nowy etap \u2013 wynika z raportu \u201eBusiness Services 2026\u201d Grafton Recruitment. Cho\u0107 liczba centr\u00f3w przekroczy\u0142a 2080, a zatrudnienie 488,7 tys. os\u00f3b, rozwoju bran\u017cy nale\u017cy upatrywa\u0107 nie tyle w liczbach, ile zmianie charakteru realizowanych projekt\u00f3w.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/sektor-nowoczesnych-uslug-dla-biznesu-wchodzi-w-nowa-faze\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Barometr Rynku Pracy 2026: mniejsza gotowo\u015b\u0107 do zwi\u0119kszania zatrudnienia, wi\u0119ksze trudno\u015bci w pozyskiwaniu pracownik\u00f3w","og_description":"Firmy planuj\u0105 zatrudnienie ostro\u017cniej i mniej optymistycznie ni\u017c przed rokiem. Zwi\u0119kszenie etat\u00f3w w najbli\u017cszym kwartale zapowiada 13,7% przedsi\u0119biorstw, natomiast redukcj\u0119 9,8% z nich, wynika z \u201eBarometru Rynku Pracy 2026\u201d Gi Group Holding. Jednocze\u015bnie prawie po\u0142owa organizacji wskazuje na trudno\u015bci w rekrutacji co najmniej jednej grupy pracownik\u00f3w.","og_url":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/sektor-nowoczesnych-uslug-dla-biznesu-wchodzi-w-nowa-faze\/","og_site_name":"Gi Group Holding Polska","article_published_time":"2026-04-14T13:14:00+00:00","article_modified_time":"2026-05-04T12:45:09+00:00","og_image":[{"width":1280,"height":853,"url":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2026\/04\/kobiety-we-wladzach-firm-1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"kkowol","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"kkowol","Est. reading time":"8 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/sektor-nowoczesnych-uslug-dla-biznesu-wchodzi-w-nowa-faze\/","url":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/sektor-nowoczesnych-uslug-dla-biznesu-wchodzi-w-nowa-faze\/","name":"Sektor nowoczesnych us\u0142ug dla biznesu wchodzi w now\u0105 faz\u0119. O wzro\u015bcie decyduje ju\u017c nie tyle skala zatrudnienia, co specjalizacja i technologia - Gi Group Holding Polska","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/sektor-nowoczesnych-uslug-dla-biznesu-wchodzi-w-nowa-faze\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/sektor-nowoczesnych-uslug-dla-biznesu-wchodzi-w-nowa-faze\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2026\/04\/BSS-2-Grafton-Recruitment.jpg","datePublished":"2026-04-14T13:14:00+00:00","dateModified":"2026-05-04T12:45:09+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/#\/schema\/person\/dee87061eaac52886a6ccb2ac7289fb0"},"description":"Sektor BSS w Polsce wchodzi w nowy etap \u2013 wynika z raportu \u201eBusiness Services 2026\u201d Grafton Recruitment. Cho\u0107 liczba centr\u00f3w przekroczy\u0142a 2080, a zatrudnienie 488,7 tys. os\u00f3b, rozwoju bran\u017cy nale\u017cy upatrywa\u0107 nie tyle w liczbach, ile zmianie charakteru realizowanych projekt\u00f3w.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/sektor-nowoczesnych-uslug-dla-biznesu-wchodzi-w-nowa-faze\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/sektor-nowoczesnych-uslug-dla-biznesu-wchodzi-w-nowa-faze\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/sektor-nowoczesnych-uslug-dla-biznesu-wchodzi-w-nowa-faze\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2026\/04\/BSS-2-Grafton-Recruitment.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2026\/04\/BSS-2-Grafton-Recruitment.jpg","width":1280,"height":853},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/sektor-nowoczesnych-uslug-dla-biznesu-wchodzi-w-nowa-faze\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Centrum prasowe","item":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/category\/centrum-prasowe\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Sektor nowoczesnych us\u0142ug dla biznesu wchodzi w now\u0105 faz\u0119. O wzro\u015bcie decyduje ju\u017c nie tyle skala zatrudnienia, co specjalizacja i technologia"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/#website","url":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/","name":"Gi Group Holding Polska","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/#\/schema\/person\/dee87061eaac52886a6ccb2ac7289fb0","name":"kkowol","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1f3c1b4ed4c41242ce9de6aafbc08afb?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1f3c1b4ed4c41242ce9de6aafbc08afb?s=96&d=mm&r=g","caption":"kkowol"},"url":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/author\/kkowol\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41323","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/wp-json\/wp\/v2\/users\/55"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=41323"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41323\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":41502,"href":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41323\/revisions\/41502"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/wp-json\/wp\/v2\/media\/41496"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=41323"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=41323"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=41323"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}