{"id":36716,"date":"2025-12-09T13:51:07","date_gmt":"2025-12-09T13:51:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/?p=36716"},"modified":"2025-12-09T13:51:15","modified_gmt":"2025-12-09T13:51:15","slug":"ciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczycciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczyc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/ciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczycciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczyc\/","title":{"rendered":"Ciemna strona Black Friday? \u015arodowiskowy koszt zwrot\u00f3w. Jak automatyzacja mo\u017ce go ograniczy\u0107?"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Ciemna strona Black Friday? \u015arodowiskowy koszt zwrot\u00f3w. Jak automatyzacja mo\u017ce go ograniczy\u0107?<\/strong><\/h1>\n

Cho\u0107 Black Friday co roku przyci\u0105ga miliony kupuj\u0105cych, dopiero analiza danych dotycz\u0105cych zwrot\u00f3w pokazuje pe\u0142en koszt \u015brodowiskowy tego \u015bwi\u0119ta zakup\u00f3w. Jak podkre\u015blaj\u0105 eksperci Gi Group Holding, kluczowym problemem nie s\u0105 same zakupy, lecz masowe zwroty, kt\u00f3re po intensywnym weekendzie potrafi\u0105 wzrosn\u0105\u0107 o ponad sto procent. To one generuj\u0105 znacz\u0105c\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 emisji i prowadz\u0105 do przeci\u0105\u017cenia \u0142a\u0144cuch\u00f3w dostaw, dlatego coraz wi\u0119kszego znaczenia nabieraj\u0105 rozwi\u0105zania oparte na automatyzacji i sztucznej inteligencji, pozwalaj\u0105ce ograniczy\u0107 ich wp\u0142yw ekologiczny.<\/strong><\/p>\n

Skala zwrot\u00f3w ro\u015bnie – razem z ni\u0105 emisja<\/strong><\/p>\n

Sezon promocyjny obejmuj\u0105cy Black Friday, Cyber Monday oraz coraz popularniejszym Black Week niezmiennie wi\u0105\u017ce si\u0119 z gwa\u0142townym wzrostem sprzeda\u017cy. Jak podaje serwis Trusted Shops, w 2024 roku obroty w polskim e-commerce wzros\u0142y w tym czasie a\u017c o 136% w por\u00f3wnaniu do pozosta\u0142ych dni listopada, a sklepy z bran\u017cy AGD i elektroniki zanotowa\u0142y skokowy wzrost sprzeda\u017cy – a\u017c o 230%. \u0141\u0105cznie w trakcie czterodniowego Black Weekend Polacy zrealizowali ponad 26 milion\u00f3w transakcji BLIKIEM na kwot\u0119 ponad 4,1 miliarda z\u0142otych.<\/p>\n

Jednak wraz z rosn\u0105c\u0105 liczb\u0105 zam\u00f3wie\u0144, dynamicznie ro\u015bnie r\u00f3wnie\u017c skala zwrot\u00f3w. Wed\u0142ug badania Finder, bezpo\u015brednio po wyprzeda\u017cowym weekendzie ich liczba potrafi wzrosn\u0105\u0107 nawet o 143%. Zjawisko to jest szczeg\u00f3lnie widoczne w bran\u017cach takich jak moda czy elektronika, gdzie – jak wskazuj\u0105 analizy – nawet 30-40% zam\u00f3wie\u0144 trafia z powrotem do nadawcy. Obs\u0142uga zwrot\u00f3w wi\u0105\u017ce si\u0119 z szeregiem proces\u00f3w, kt\u00f3re istotnie zwi\u0119kszaj\u0105 \u015blad w\u0119glowy produktu.<\/p>\n

\u2013 \u00a0Przew\u00f3z towaru do centrum logistycznego, jego rozpakowanie, kontrola jako\u015bci, ponowne pakowanie lub utylizacja – a tak\u017ce dodatkowe operacje magazynowe – skutkuj\u0105 wzrostem emisji nawet o 30% wzgl\u0119dem pierwotnej dostawy. W wielu przypadkach, zw\u0142aszcza gdy towar nie mo\u017ce zosta\u0107 ponownie wprowadzony do obrotu, ko\u0144czy jako odpad. Wed\u0142ug szacunk\u00f3w nawet 80% rzeczy kupionych w promocjach trafia na wysypiska, jest spalanych lub przetwarzanych w spos\u00f3b nieefektywny \u015brodowiskowo \u2013 <\/em>komentuje Grzegorz Gojny, Dyrektor Regionalny Gi Group.<\/p>\n

Masowe zwroty s\u0105 najwi\u0119kszym wyzwaniem nie tylko operacyjnym, ale tak\u017ce \u015brodowiskowym. Wci\u0105\u017c zbyt rzadko bierze si\u0119 pod uwag\u0119 ich wp\u0142yw w szerszych analizach efektywno\u015bci e-commerce. Koncentracja na sprzeda\u017cy i liczbach transakcji cz\u0119sto przes\u0142ania prawdziwe koszty \u015brodowiskowe tego modelu.<\/p>\n

Impulsowe zakupy i ekologiczna nie\u015bwiadomo\u015b\u0107<\/strong><\/p>\n

Konsumpcja nap\u0119dzana emocjami to jeden z g\u0142\u00f3wnych czynnik\u00f3w odpowiedzialnych za rosn\u0105c\u0105 liczb\u0119 zwrot\u00f3w. Wed\u0142ug badania Stratego & PwC a\u017c 52% konsument\u00f3w przyzna\u0142o, \u017ce \u017ca\u0142uje zakup\u00f3w dokonanych podczas Black Friday, co potwierdza, jak cz\u0119sto decyzje zakupowe s\u0105 podejmowane impulsywnie – bez namys\u0142u i realnej potrzeby. Ponad 70% Polak\u00f3w deklaruje, \u017ce regularnie zwraca produkty zamawiane online. Najcz\u0119\u015bciej dotycz\u0105 one b\u0142\u0119dnie dobranych rozmiar\u00f3w odzie\u017cy, nietrafionych prezent\u00f3w czy kosmetyk\u00f3w. Coraz cz\u0119\u015bciej jednak zwracane s\u0105 tak\u017ce artyku\u0142y elektroniczne, kt\u00f3rych ponowne wprowadzenie do sprzeda\u017cy jest znacznie trudniejsze.<\/p>\n

Z badania Gemius Polska wynika, \u017ce 79% internaut\u00f3w w Polsce dokonuje zakup\u00f3w online – g\u0142\u00f3wnie z uwagi na wygod\u0119 i atrakcyjne ceny. Niestety, kwestie \u015brodowiskowe nadal s\u0105 traktowane drugoplanowo. Zaledwie 42% badanych bierze pod uwag\u0119 wp\u0142yw formy dostawy i zwrotu na \u015brodowisko, przy czym najcz\u0119\u015bciej s\u0105 to osoby w wieku 25-34 lat. To sygna\u0142, \u017ce \u015bwiadomo\u015b\u0107 ekologiczna w tym obszarze wci\u0105\u017c pozostaje ograniczona.<\/p>\n

\u2013 Promocje cz\u0119sto sk\u0142aniaj\u0105 do nieprzemy\u015blanych zakup\u00f3w, kt\u00f3re p\u00f3\u017aniej trafiaj\u0105 z powrotem do sprzedawc\u00f3w. Ka\u017cdy zwrot to nie tylko wyzwanie logistyczne, ale tak\u017ce dodatkowy \u015blad \u015brodowiskowy \u2013 od transportu po przetwarzanie produkt\u00f3w, kt\u00f3rych nie da si\u0119 ju\u017c sprzeda\u0107. To z\u0142o\u017cony problem, kt\u00f3ry wci\u0105\u017c nie doczeka\u0142 si\u0119 odpowiedniego rozwi\u0105zania \u2013 <\/em>podkre\u015bla Katarzyna Ko\u0142uda, Manager w Grafton Recruitment.<\/p>\n

Logistyka \u2013 test wydolno\u015bci<\/strong><\/p>\n

Dla firm logistycznych i e-commerce okres po Black Friday to prawdziwy test wydolno\u015bci operacyjnej. Centra dystrybucyjne, magazyny i zespo\u0142y odpowiedzialne za obs\u0142ug\u0119 zwrot\u00f3w mierz\u0105 si\u0119 z gwa\u0142townym wzrostem obci\u0105\u017cenia. Zwrot to nie tylko odebranie przesy\u0142ki – ka\u017cda musi zosta\u0107 dok\u0142adnie sprawdzona, oceniona pod k\u0105tem jako\u015bci, zaklasyfikowana i odpowiednio zmagazynowana lub zutylizowana.<\/p>\n

W odpowiedzi na rosn\u0105ce obci\u0105\u017cenie operacyjne firmy intensyfikuj\u0105 rekrutacj\u0119 pracownik\u00f3w tymczasowych, szczeg\u00f3lnie w obszarach logistyki, magazynowania i obs\u0142ugi zwrot\u00f3w. Jak podaje portal Strefa Biznesu, w czwartym kwartale roku agencje pracy tymczasowej odnotowuj\u0105 wzrost zapotrzebowania na pracownik\u00f3w w tych bran\u017cach nawet o 30\u201340%, co wi\u0105\u017ce si\u0119 ze wzmo\u017con\u0105 aktywno\u015bci\u0105 zakupow\u0105 w okresie Black Friday. Rekrutacja w tym czasie ma charakter wyj\u0105tkowo dynamiczny, cz\u0119sto prowadzona jest w trybie przyspieszonym, aby sprosta\u0107 gwa\u0142townie rosn\u0105cemu wolumenowi zam\u00f3wie\u0144 i zwrot\u00f3w. Jednak szybkie skalowanie zespo\u0142\u00f3w wi\u0105\u017ce si\u0119 z wyzwaniami: ograniczonym czasem na wdro\u017cenie, wi\u0119ksz\u0105 rotacj\u0105 i spadkiem efektywno\u015bci. Co istotne, ten problem rzadko bywa rozwi\u0105zany systemowo, najcz\u0119\u015bciej jest jedynie \u0142agodzony dora\u017anie.<\/p>\n

Jeszcze innym wyzwaniem w tym okresie jest brak nowoczesnych, zautomatyzowanych system\u00f3w, przez co wiele firm dzia\u0142a w trybie reagowania, a nie planowania. Z perspektywy \u015brodowiskowej ka\u017cde nieefektywne dzia\u0142anie oznacza dodatkowe zu\u017cycie zasob\u00f3w i emisj\u0119. Dla du\u017cych organizacji masowe zwroty to nie tylko problem kosztowy, ale r\u00f3wnie\u017c ekologiczny i wizerunkowy.<\/p>\n

\u2013 Problemem nie jest sama liczba zam\u00f3wie\u0144, lecz ich nieprzewidywalny i nag\u0142y charakter. W okresach takich jak Black Friday logistyka musi w bardzo kr\u00f3tkim czasie obs\u0142u\u017cy\u0107 wielokrotnie wy\u017cszy wolumen przesy\u0142ek i zwrot\u00f3w, co sprawia, \u017ce systemy dzia\u0142aj\u0105 w trybie kryzysowym. Brak elastyczno\u015bci i odpowiednich narz\u0119dzi mo\u017ce prowadzi\u0107 do op\u00f3\u017anie\u0144, przeci\u0105\u017ce\u0144 magazyn\u00f3w i wzrostu koszt\u00f3w operacyjnych. Dlatego automatyzacja proces\u00f3w oraz wykorzystanie danych predykcyjnych staj\u0105 si\u0119 dzi\u015b niezb\u0119dne, by planowa\u0107 zasoby z wyprzedzeniem, minimalizowa\u0107 ryzyko zator\u00f3w i ogranicza\u0107 wp\u0142yw operacji na \u015brodowisko. To bez w\u0105tpienia obszar nowoczesnego zarz\u0105dzania, w kt\u00f3rym kluczowe znaczenie maj\u0105 szybko\u015b\u0107 podejmowania decyzji, umiej\u0119tno\u015b\u0107 reagowania na zmiany oraz strategiczne wykorzystanie technologii \u2013 <\/em>m\u00f3wi Agnieszka Mazurek-Szulim, Manufacturing & Supply Chain Manager w Wyser.<\/p>\n

Automatyzacja i sztuczna inteligencja jako odpowied\u017a <\/strong><\/p>\n

Technologie oparte na sztucznej inteligencji i automatyzacji stanowi\u0105 dzi\u015b jedno z najskuteczniejszych narz\u0119dzi ograniczania \u015bladu w\u0119glowego e-commerce. AI umo\u017cliwia analiz\u0119 danych zakupowych i zachowa\u0144 konsument\u00f3w, co pozwala przewidzie\u0107, kt\u00f3re produkty s\u0105 szczeg\u00f3lnie nara\u017cone na zwrot. Dzi\u0119ki temu mo\u017cliwe jest lepsze zarz\u0105dzanie zatowarowaniem, dok\u0142adniejsze planowanie logistyki oraz redukcja niepotrzebnych transport\u00f3w.<\/p>\n

Automatyzacja proces\u00f3w \u2013<\/em> takich jak sortowanie paczek, kontrola jako\u015bci, czy obs\u0142uga zwrot\u00f3w \u2013<\/em> zwi\u0119ksza wydajno\u015b\u0107 operacyjn\u0105 i jednocze\u015bnie ogranicza emisj\u0119 CO\u2082. Systemy predykcyjne pomagaj\u0105 firmom wdra\u017ca\u0107 bardziej elastyczne i zr\u00f3wnowa\u017cone modele dzia\u0142ania, skracaj\u0105c czas reakcji oraz redukuj\u0105c wykorzystanie zasob\u00f3w.<\/p>\n

\u2013 Inteligentne systemy mog\u0105 przewidzie\u0107, kt\u00f3re produkty zostan\u0105 zwr\u00f3cone i w jakim czasie. To pozwala na lepsze planowanie transportu, zmniejszenie liczby pustych przebieg\u00f3w i efektywniejsze zarz\u0105dzanie zasobami magazynowymi. Automatyzacja proces\u00f3w nie tylko zwi\u0119ksza efektywno\u015b\u0107, ale tak\u017ce staje si\u0119 kluczowym elementem strategii zr\u00f3wnowa\u017conego rozwoju firm \u2013 <\/em>podkre\u015bla Grzegorz Gojny, Dyrektor Regionalny Gi Group.<\/p>\n

Potrzeba zmiany – po stronie firm i konsument\u00f3w <\/strong><\/p>\n

Odpowiedzialno\u015b\u0107 za ograniczanie negatywnego wp\u0142ywu Black Friday na \u015brodowisko le\u017cy po obu stronach \u2013<\/em> zar\u00f3wno po stronie biznesu, jak i konsument\u00f3w. Coraz wi\u0119cej firm inwestuje w ekologiczne rozwi\u0105zania logistyczne, ale wci\u0105\u017c brakuje szerokiej edukacji klient\u00f3w na temat skutk\u00f3w masowych zwrot\u00f3w. Zwi\u0119kszanie \u015bwiadomo\u015bci, promowanie odpowiedzialnych postaw zakupowych i wykorzystanie danych do przewidywania zachowa\u0144 konsumenckich mog\u0105 realnie wp\u0142yn\u0105\u0107 na ograniczenie skali problemu.<\/p>\n

\u2013 Potrzebna jest zmiana \u015bwiadomo\u015bci konsumenckiej. Cho\u0107 cena i wygoda nadal dominuj\u0105 przy wyborze formy zakup\u00f3w, coraz wi\u0119cej os\u00f3b zaczyna dostrzega\u0107 wp\u0142yw swoich decyzji na \u015brodowisko. To dobry kierunek, kt\u00f3ry nale\u017cy wspiera\u0107 edukacj\u0105 i transparentno\u015bci\u0105 \u2013 <\/em>podsumowuje Agnieszka \u017bak, Dyrektor Regionalna Gi Group.<\/p>\n

***<\/p>\n

Gi Group Holding <\/strong><\/p>\n

Gi Group Holding to mi\u0119dzynarodowa agencja pracy nale\u017c\u0105ca do czo\u0142\u00f3wki \u015bwiatowych lider\u00f3w bran\u017cy rozwi\u0105za\u0144 rekrutacyjnych. Jest obecna w 37 krajach \u2013 w Europie, Azji i\u00a0Amerykach. W Polsce dzia\u0142a od 2007 roku, zapewniaj\u0105c kompleksowe us\u0142ugi doradztwa w obszarze HR, optymalizacji zatrudnienia oraz rekrutacji pracownik\u00f3w wszystkich szczebli w ramach marek: Gi Group<\/a> (rekrutacja oraz zatrudnienie sta\u0142e i\u00a0czasowe pracownik\u00f3w ni\u017cszego szczebla, outsourcing), Grafton Recruitment<\/a> (rekrutacja specjalist\u00f3w oraz na stanowiska kierownicze), Wyser<\/a> (rekrutacja manager\u00f3w wy\u017cszego i \u015bredniego szczebla), Gi BPO Finance<\/a> (outsourcing proces\u00f3w bankowych i ubezpieczeniowych oraz Thomas International<\/a> (narz\u0119dzia psychometryczne wspieraj\u0105ce rekrutacj\u0119 i rozw\u00f3j). Wi\u0119cej: https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/<\/a><\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

KONTAKT DLA MEDI\u00d3W:<\/strong><\/p>\n

Dorota Zawadzka<\/strong>, Communication Manager, rzecznik prasowy Gi Group Holding w Polsce<\/p>\n

e-mail: dorota.zawadzka@gigroup.com<\/a>\u00a0 tel. +48\u00a0724 870\u00a0909<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Wyjazd kusi z jednej strony wizj\u0105 poprawy warunk\u00f3w bytowych, z drugiej poznawania \u015bwiata, wynika z badania Gi Group. Motywacj\u0105 do emigracji s\u0105 przede wszystkim czynniki ekonomiczne: wy\u017csze zarobki (57%), wi\u0119ksze mo\u017cliwo\u015bci rozwoju zawodowego (31,6%), brak odpowiedniej pracy w kraju (22,8%) czy korzystniejszy system podatkowy (27,2%). Z aspektami finansowymi wi\u0105\u017ce si\u0119 te\u017c perspektywa poprawy standardu \u017cycia (42%), co z kolei idzie w parze z potrzeb\u0105 podr\u00f3\u017cowania (36,8%), do\u0142\u0105czenia do rodziny mieszkaj\u0105cej za granic\u0105 (17,5%), ale tak\u017ce przekonaniem o wi\u0119kszym poszanowaniu praw obywatelskich (17,5%) oraz bezpieczniejszym po\u0142o\u017ceniu geopolitycznym (11,4%).
Podj\u0119cie decyzji o wyje\u017adzie, zw\u0142aszcza na d\u0142u\u017cszy czas, nie nale\u017cy jednak do \u0142atwych. G\u0142\u00f3wn\u0105 barier\u0105 okazuj\u0105 si\u0119 wi\u0119zi rodzinne, na co wskaza\u0142o 59,5% badanych, cz\u0119\u015bciej kobiety (65%) ni\u017c m\u0119\u017cczy\u017ani (52,3%). Kolejnymi przeszkodami s\u0105 obawy zwi\u0105zane z niewystarczaj\u0105c\u0105 znajomo\u015bci\u0105 j\u0119zyka (30,5%) oraz niepewno\u015b\u0107 co do znalezienia atrakcyjnej pracy (24,7%). Powodem wahania jest te\u017c satysfakcjonuj\u0105ca obecna sytuacja zawodowa (20,1%).
\u2013 Powody, dla kt\u00f3rych Polacy wahaj\u0105 si\u0119 przy podejmowaniu decyzji o emigracji koresponduj\u0105 z czynnikami, kt\u00f3re motywuj\u0105 do powrotu do kraju. Dla wielu os\u00f3b najwa\u017cniejsze znaczenie maj\u0105 wi\u0119zi rodzinne, ch\u0119\u0107 stabilizacji oraz lepsze perspektywy zawodowe w Polsce. Reemigracja przestaje by\u0107 postrzegana jako ryzyko, ale atrakcyjna alternatywa wobec dalszego \u017cycia za granic\u0105 \u2013 t\u0142umaczy Beata Oczkowicz, Dyrektor ds. rekrutacji sta\u0142ych w Gi Group.
Polacy wracaj\u0105
Z drugiej strony coraz bardziej zauwa\u017calnym zjawiskiem staj\u0105 si\u0119 powroty Polak\u00f3w do kraju. Dane GUS (\u201eLudno\u015b\u0107. Stan i struktura oraz ruch naturalny w przekroju terytorialnym w 2024 r.\u201d) pokazuj\u0105, \u017ce w ubieg\u0142ym roku na sta\u0142e wr\u00f3ci\u0142o do Polski 19,5 tys. os\u00f3b, co oznacza wzrost o blisko 30% wzgl\u0119dem roku poprzedniego. Co ciekawe, wed\u0142ug Federalnego Urz\u0119du Statystycznego Niemiec Destatis w 2024 roku po raz pierwszy wi\u0119cej Polak\u00f3w wr\u00f3ci\u0142o do swojego kraju (88 tys. os\u00f3b) ni\u017c wyemigrowa\u0142o do zachodniego s\u0105siada (76 tys.). O nasilaj\u0105cym si\u0119 zjawisku reemigracji \u015bwiadcz\u0105 tak\u017ce badania European Labour Force Survey oraz analizy Centrum Bada\u0144 nad Zmian\u0105 Spo\u0142eczn\u0105 i Mobilno\u015bci\u0105 (CRASH), z kt\u00f3rych wynika, \u017ce w latach 2017\u20132024 mog\u0142o wr\u00f3ci\u0107 do kraju oko\u0142o 300 tysi\u0119cy Polak\u00f3w, g\u0142\u00f3wnie z Wielkiej Brytanii, Niemiec i kraj\u00f3w skandynawskich. Warto podkre\u015bli\u0107, \u017ce zjawisko to nie ma charakteru skumulowanego, przebiega stopniowo, na przestrzeni lat, a w\u015br\u00f3d istotnych czynnik\u00f3w wskazywane s\u0105 m.in. Brexit oraz pandemia COVID-19.
Decyzje o reemigracji s\u0105 z\u0142o\u017cone, wynikaj\u0105 z kombinacji wielu czynnik\u00f3w, a motywacje r\u00f3\u017cni\u0105 si\u0119 w zale\u017cno\u015bci od kraju pobytu. Jak pokazuje raport NBP \u201ePolacy pracuj\u0105cy za granic\u0105 w 2022 r.\u201d, w przypadku Polak\u00f3w mieszkaj\u0105cych w Niemczech oraz w Niderlandach przewa\u017caj\u0105 powody rodzinne, w dalszej kolejno\u015bci poziom wynagrodze\u0144, a nast\u0119pnie aspekty zdrowotne. Natomiast Polacy przebywaj\u0105cy w nieco odleglejszej Wielkiej Brytanii najcz\u0119\u015bciej podkre\u015blaj\u0105 brak pracy, na drugim miejscu powody rodzinne, a na trzecim poziom zarobk\u00f3w.
Na decyzje o powrocie oddzia\u0142uje r\u00f3wnie\u017c atrakcyjno\u015b\u0107 Polski jako miejsca do \u017cycia i pracy. W najnowszym opracowaniu \u201eQuality of Life Index 2025\u201d przygotowanym przez Numbeo i przedstawiaj\u0105cym list\u0119 kraj\u00f3w pod wzgl\u0119dem jako\u015bci \u017cycia, Polska zaj\u0119\u0142a 37. miejsce na \u015bwiecie, awansuj\u0105c o pi\u0119\u0107 pozycji w stosunku do poprzedniego roku. Na wynik ten z\u0142o\u017cy\u0142y si\u0119: wysokie poczucie bezpiecze\u0144stwa (22. miejsce globalnie), korzystna relacja koszt\u00f3w \u017cycia do dochod\u00f3w oraz relatywnie wysoki poziom si\u0142y nabywczej. Wed\u0142ug danych Eurostatu w 2024 roku polskie PKB na mieszka\u0144ca w parytecie si\u0142y nabywczej wynios\u0142o 79% \u015bredniej UE, co oznacza wzrost o 2 punkty procentowe r.\/r. Tak\u017ce Trading Economics zwraca uwag\u0119 na rosn\u0105c\u0105 warto\u015b\u0107 PKB w Polsce, z uwzgl\u0119dnieniem r\u00f3\u017cnic w poziomie cen mi\u0119dzy krajami \u2013 z 34,3 tys. USD w 2017 roku, do poziomu 45\u202ftys. USD w 2024 r.
\u2013 Bardzo wa\u017cne znaczenie w podejmowaniu decyzji o powrocie z emigracji ma sytuacja ekonomiczna na \u015bwiecie i rosn\u0105ce poczucie niepewno\u015bci. W tym kontek\u015bcie realn\u0105 zach\u0119t\u0105 mo\u017ce by\u0107 kondycja rodzinnej gospodarki, atrakcyjne perspektywy zawodowe, poczucie stabilno\u015bci i bezpiecze\u0144stwa. Im bardziej Polska b\u0119dzie si\u0119 wyr\u00f3\u017cnia\u0142a pod tym wzgl\u0119dem na tle innych kraj\u00f3w, tym silniejsza stanie si\u0119 motywacja do powrotu \u2013 podkre\u015bla Joanna Wanatowicz, Dyrektor Zarz\u0105dzaj\u0105ca Grafton Recruitment.
Wracaj\u0105cy z emigracji a polski rynek pracy
Eksperci Gi Group podkre\u015blaj\u0105, \u017ce powroty Polak\u00f3w mog\u0105 znacz\u0105co wzmocni\u0107 rodzimy rynek pracy, zw\u0142aszcza w bran\u017cach, w kt\u00f3rych zdobywali dodatkowe do\u015bwiadczenie. Jak pokazuje raport NBP, za granic\u0105 znajduj\u0105 zatrudnienie g\u0142\u00f3wnie w przemy\u015ble, budownictwie, hotelarstwie lub gastronomii, rolnictwie, ale tak\u017ce ochronie zdrowia lub pomocy spo\u0142ecznej. Pracuj\u0105 przede wszystkim jako robotnicy wykwalifikowani \u2013 w Niemczech stanowi\u0105 38% podejmuj\u0105cych tam prac\u0119 Polak\u00f3w, w Wielkiej Brytanii 40%, a w Niderlandach wr\u0119cz 51%. Co pi\u0105ty wykonuje natomiast proste prace w tych krajach. Znacznie rzadziej zajmuj\u0105 stanowiska wymagaj\u0105ce specjalistycznej wiedzy, kompetencji mened\u017cerskich lub zarz\u0105dczych.
Z raportu NBP wynika tak\u017ce, \u017ce wi\u0119kszo\u015b\u0107 z nich skupia\u0142a si\u0119 na pracy, nie uczy\u0142a si\u0119 i nie podnosi\u0142a kwalifikacji (63% w Niemczech, 64% w Wielkiej Brytanii, 73% w Niderlandach). Ci, kt\u00f3rzy si\u0119 dokszta\u0142cali, najcz\u0119\u015bciej wybierali kursy j\u0119zykowe (19% w Niemczech, 11% w Wielkiej Brytanii, 18% w Niderlandach) oraz szkolenia daj\u0105ce uprawnienia zawodowe – od 13 do 16%.
\u2013 Polacy znajduj\u0105 za granic\u0105 zatrudnienie najcz\u0119\u015bciej w przemy\u015ble, budownictwie, logistyce, hotelarstwie czy rolnictwie. Cz\u0119\u015b\u0107 z nich wykonuje proste zadania, inni pracuj\u0105 na stanowiskach wymagaj\u0105cych kwalifikacji, zdobywaj\u0105c do\u015bwiadczenie w mi\u0119dzynarodowym \u015brodowisku. Dlatego cho\u0107 wi\u0119kszo\u015b\u0107 reemigrant\u00f3w zasila rynek pracy w zawodach ni\u017cszego lub \u015bredniego szczebla, wielu z nich wnosi r\u00f3wnie\u017c unikalne kompetencje i know-how, kt\u00f3re mog\u0105 sta\u0107 si\u0119 realn\u0105 warto\u015bci\u0105 \u2013 t\u0142umaczy Agnieszka \u017bak, Dyrektor Regionalna Gi Group.
Reemigranci mog\u0105 wnie\u015b\u0107 do polskiej gospodarki warto\u015bciowe umiej\u0119tno\u015bci, takie jak znajomo\u015b\u0107 j\u0119zyk\u00f3w obcych na poziomie komunikatywnym, do\u015bwiadczenie czy elastyczno\u015b\u0107 wynikaj\u0105c\u0105 z pracy w r\u00f3\u017cnych bran\u017cach, cz\u0119sto o odmiennych standardach organizacyjnych.
\u2013 Reemigracja daje nowe mo\u017cliwo\u015bci powracaj\u0105cym, z kolei firmom pozwala uzupe\u0142nia\u0107 braki kadrowe i czerpa\u0107 z do\u015bwiadczenia zdobytego przez Polak\u00f3w za granic\u0105. Ostatecznie jednak to, czy Polacy b\u0119d\u0105 wraca\u0107 na sta\u0142e, zale\u017cy nie tylko od indywidualnych i osobistych motywacji, lecz od tego, czy Polska b\u0119dzie miejscem, do kt\u00f3rego naprawd\u0119 zechc\u0105 wraca\u0107 \u2013 daj\u0105cym poczucie stabilno\u015bci i perspektywy rozwoju \u2013 podkre\u015bla Anna Weso\u0142owska, Dyrektor Zarz\u0105dzaj\u0105ca Gi Group.
###
Gi Group Poland S.A.
Gi Group Poland S.A. jest wiod\u0105cym dostawc\u0105 kompleksowych us\u0142ug HR, \u015bwiadcz\u0105cym us\u0142ugi w zakresie doradztwa, zatrudnienia sta\u0142ego i tymczasowego oraz outsourcingu. Jest cz\u0119\u015bci\u0105 Gi Group Holding, \u015bwiatowego lidera w bran\u017cy rozwi\u0105za\u0144 rekrutacyjnych, dzia\u0142aj\u0105cego w 37 krajach w Europie, Azji, Afryce i obu Amerykach, plasuj\u0105cego si\u0119 na 9. miejscu w\u015br\u00f3d najwi\u0119kszych europejskich firm rekrutacyjnych i 19. pozycji na \u015bwiecie. W Polsce Gi Group Holding \u015bwiadczy us\u0142ugi w ramach czterech marek \u2013 Gi Group, Grafton Recruitment, Wyser oraz Thomas International. Wi\u0119cej: pl.gigroup.com<\/p>

KONTAKT DLA MEDI\u00d3W
Dorota Zawadzka
Communications Manager, rzecznik prasowy Gi Group Holding w Polsce
E: dorota.zawadzka@gigroupholding.com
M: tel. +48 724 870 909<\/p>

\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

O sukcesie transformacji decyduj\u0105 wi\u0119c nie tylko dost\u0119pne technologie czy bud\u017cet, ale kompetencje zespo\u0142u, w tym kadry zarz\u0105dzaj\u0105cej. W logistyce istotna staje si\u0119 umiej\u0119tno\u015b\u0107 \u0142\u0105czenia wiedzy strategicznej z operacyjn\u0105 \u2013 identyfikowania proces\u00f3w o najwi\u0119kszym potencjale automatyzacyjnym, planowania zmian i zapewniania ich sp\u00f3jno\u015bci w skali ca\u0142ej organizacji.<\/p>

Tak\u017ce raport EY Polska \u201eCyfrowa transformacja\u202f2024\u201d wskazuje, \u017ce brak kompetencji wewn\u0119trznych to jedna z g\u0142\u00f3wnych barier wdra\u017cania nowoczesnych rozwi\u0105za\u0144. W bran\u017cy TSL to w\u0142a\u015bnie kadra zarz\u0105dzaj\u0105ca staje si\u0119 kluczowym czynnikiem powodzenia transformacji. Chodzi nie tylko o znajomo\u015b\u0107 system\u00f3w, ale zdolno\u015b\u0107 zarz\u0105dzania zmian\u0105, kszta\u0142towania kultury cyfrowej i prowadzenia zespo\u0142\u00f3w w dynamicznym \u015brodowisku.<\/p>

\u2013\u00a0 Brakuje nie tylko ekspert\u00f3w od system\u00f3w IT, w tym klasy WMS. Kluczowym wyzwaniem jest niedob\u00f3r lider\u00f3w, kt\u00f3rzy wyznaczaj\u0105 kierunek zmian, potrafi\u0105 \u0142\u0105czy\u0107 znajomo\u015b\u0107 proces\u00f3w logistycznych z kompetencjami w obszarze zmian technologicznych \u2013 <\/em>t\u0142umaczy Agnieszka Mazurek-Szulim.<\/p>

Jak podkre\u015blaj\u0105 eksperci, skuteczny lider transformacji nie dzia\u0142a w izolacji \u2013 musi wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107 z dzia\u0142ami technologicznymi, ale te\u017c rozumie\u0107 ograniczenia operacyjne. Takie kompetencje rozwija si\u0119 nie tylko poprzez szkolenia, ale przede wszystkim poprzez praktyk\u0119 w realizacji projekt\u00f3w wdro\u017ceniowych.<\/p>

Cyfryzacja wymaga gotowo\u015bci organizacyjnej<\/strong><\/h2>

Analiza KPMG \u201eMonitor transformacji cyfrowej biznesu 2024\u201d pokazuje, \u017ce zaledwie 33% firm planuje zwi\u0119kszenie nak\u0142ad\u00f3w na cyfryzacj\u0119 w najbli\u017cszych 12 miesi\u0105cach, a tylko 18% przewiduje zwi\u0119kszenie zatrudnienia w tym obszarze. To dow\u00f3d, \u017ce niedob\u00f3r zasob\u00f3w ludzkich i brak strategicznego podej\u015bcia wci\u0105\u017c pozostaj\u0105 istotnym ograniczeniem.<\/p>

\u2013 Najwi\u0119kszym zagro\u017ceniem dla polskiego przemys\u0142u, w tym dla firm sektora logistyki i transportu jest nie tylko niepewno\u015b\u0107 gospodarcza, ale tak\u017ce brak decyzji o inwestycjach w rozw\u00f3j. Jednak automatyzacja, cyfryzacja czy dzia\u0142ania propaguj\u0105ce \u201eclean industry\u201d to dzi\u015b po prostu konieczno\u015b\u0107, kt\u00f3ra decyduje o przewadze konkurencyjnej. Firmy, kt\u00f3re potraktuj\u0105 te obszary jako element d\u0142ugofalowej strategii, a nie dodatkowy koszt, b\u0119d\u0105 w stanie skutecznie odpowiedzie\u0107 na wyzwania rynku \u2013<\/em> t\u0142umaczy Danuta Protasewicz, Manager Regionalna w Grafton Recruitment.<\/p>

Konieczne jest prowadzenie zr\u00f3wnowa\u017conych dzia\u0142a\u0144 \u2013 jednoczesne inwestowanie w infrastruktur\u0119 technologiczn\u0105 i rozw\u00f3j kompetencji pracownik\u00f3w. Bez tego cyfryzacja b\u0119dzie postrzegana jako dora\u017any projekt, a nie sta\u0142y proces buduj\u0105cy przewag\u0119 konkurencyjn\u0105.<\/p>

\u2013 Wyzwanie nie dotyczy dzi\u015b wy\u0142\u0105cznie wyboru narz\u0119dzi. To przede wszystkim kwestia przygotowania organizacyjnego. Aby transformacja by\u0142a skuteczna, potrzebne s\u0105 dzia\u0142ania sp\u00f3jne ze strategi\u0105 i struktur\u0105 firmy, ale te\u017c z jej kultur\u0105 pracy <\/em>\u2013 podkre\u015bla Pawe\u0142 Prociak, Dyrektor Zarz\u0105dzaj\u0105cy Wyser Executive Search.<\/p>

Nowa struktura kompetencyjna rynku pracy<\/strong><\/h2>

Post\u0119puj\u0105ca automatyzacja oraz cyfryzacja zmieniaj\u0105 profil zatrudnienia w logistyce. Klasyczne role fizyczne stopniowo ust\u0119puj\u0105 miejsca stanowiskom \u0142\u0105cz\u0105cym umiej\u0119tno\u015bci techniczne, analityczne i organizacyjne. Powstaj\u0105 funkcje hybrydowe, kt\u00f3re wymagaj\u0105 jednoczesnego zrozumienia proces\u00f3w operacyjnych i zdolno\u015bci do pracy z systemami klasy WMS czy TMS.<\/p>

Wed\u0142ug raportu PARP \u201eWsparcie transformacji cyfrowej przedsi\u0119biorstw \u2013 wnioski na przysz\u0142o\u015b\u0107\u201d, firmy logistyczne sygnalizuj\u0105 trudno\u015bci w pozyskiwaniu pracownik\u00f3w o niezb\u0119dnych kompetencjach cyfrowych. Problemem jest nie tylko brak specjalistycznej wiedzy, ale te\u017c niewystarczaj\u0105ce umiej\u0119tno\u015bci mi\u0119kkie \u2013 takie jak adaptacyjno\u015b\u0107, my\u015blenie procesowe i praca zespo\u0142owa.<\/p>

Z kolei \u201eBarometr Rynku Pracy\u201d wskazuje, \u017ce procesach rekrutacji firmy z sektora transportu i logistyki najcz\u0119\u015bciej zmagaj\u0105 si\u0119 z rezygnacj\u0105 kandydat\u00f3w (44%), niedopasowaniem kompetencji (41%) oraz brakiem kandydat\u00f3w (33%). Wyzwaniem, cho\u0107 mniejszym, s\u0105 tak\u017ce wysokie oczekiwania finansowe (26%) oraz trudno\u015bci zwi\u0105zane z trybem pracy \u2013 najcz\u0119\u015bciej zmianowym (23%). To potwierdza, \u017ce ograniczony dost\u0119p do wykwalifikowanej kadry nie tylko utrudnia bie\u017c\u0105ce procesy rekrutacyjne, ale tak\u017ce stanowi istotn\u0105 barier\u0119 dla wdra\u017cania i skalowania nowoczesnych rozwi\u0105za\u0144 technologicznych.<\/p>

\u2013 Dost\u0119p do nowoczesnych technologii to dzi\u015b tylko po\u0142owa sukcesu. R\u00f3wnie istotne s\u0105 kompetencje ca\u0142ego zespo\u0142u \u2013 od lider\u00f3w, kt\u00f3rzy wyznaczaj\u0105 kierunek transformacji, po pracownik\u00f3w realizuj\u0105cych codzienne procesy. Tylko wsp\u00f3\u0142praca wszystkich szczebli i budowa kultury organizacyjnej wspieraj\u0105cej cyfryzacj\u0119 pozwalaj\u0105 osi\u0105gn\u0105\u0107 oczekiwane efekty<\/em> \u2013 wyja\u015bnia Agnieszka Mazurek-Szulim, Manager Manufacturing & Supply Chain\u00a0w Wyser Executive Search.<\/p>

***<\/p>

Wyser<\/strong> jest nale\u017c\u0105c\u0105 do Gi Group Holding<\/a> firm\u0105 rekrutacyjn\u0105 o globalnym zasi\u0119gu, dzia\u0142aj\u0105c\u0105 w 12\u00a0krajach. Zesp\u00f3\u0142 do\u015bwiadczonych konsultant\u00f3w specjalizuje si\u0119 w doradztwie i rekrutacjach na\u00a0stanowiska kierownicze wy\u017cszego szczebla (Executive Search) oraz managerskie (Managerial Recruitment). Wspiera organizacje w analizie ich\u00a0potrzeb w obszarze HR, dopasowuj\u0105c profil rekrutowanych kandydat\u00f3w do oczekiwa\u0144 i potrzeb. Zapewnia doradztwo i wsparcie w konsekwentnym budowaniu \u015bcie\u017cki zawodowej manager\u00f3w. Wi\u0119cej na stronie: https:\/\/pl.wyser-search.com\/<\/a><\/p>

\u00a0<\/strong><\/p>

KONTAKT DLA MEDI\u00d3W:<\/strong><\/p>

Dorota Zawadzka, <\/strong>Communications Manager, rzecznik prasowy Gi Group Holding w Polsce<\/p>

e-mail: dorota.zawadzka@gigroupholding.com<\/a>, tel. + 48\u00a0724\u00a0870\u00a0909<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Pracownicy fizyczni czuj\u0105 si\u0119 pewniej ni\u017c specjali\u015bci i mened\u017cerowie<\/strong><\/h2>

Eksperci podkre\u015blaj\u0105, \u017ce w 2025 roku nastroje pracownik\u00f3w sektora przemys\u0142owego s\u0105 wyra\u017anie zr\u00f3\u017cnicowane i pokazuj\u0105 spadek optymizmu \u2013 odsetek obawiaj\u0105cych si\u0119 o swoj\u0105 sytuacj\u0119 zawodow\u0105 wzr\u00f3s\u0142 z 19% w 2023 roku do 30% w 2025 roku.<\/p>

Najbardziej stabilnie swoj\u0105 sytuacj\u0119 postrzegaj\u0105 pracownicy fizyczni, a\u017c 62% z nich deklaruje, \u017ce nie dostrzega zmian w swoim otoczeniu zawodowym, a kolejne 21% zauwa\u017ca rozw\u00f3j firmy. Jedynie 17% sygnalizuje brak stabilno\u015bci i obawy o utrat\u0119 pracy. Mniej optymistycznie sytuacj\u0119 oceniaj\u0105 mened\u017cerowie i specjali\u015bci. W\u015br\u00f3d mened\u017cer\u00f3w 42% nie dostrzega zmian, 28% zauwa\u017ca rozw\u00f3j organizacji, a a\u017c 30% obawia si\u0119 zwolnienia. Podobne opinie maj\u0105 specjali\u015bci, stabilno\u015b\u0107 deklaruje 41%, rozw\u00f3j 23%, natomiast 36% odczuwa brak bezpiecze\u0144stwa zatrudnienia. R\u00f3wnocze\u015bnie znacz\u0105co zmala\u0142a liczba respondent\u00f3w dostrzegaj\u0105cych rozw\u00f3j swojej firmy \u2013 obecnie to 24%, wobec niemal 41% w 2023 roku.<\/p>

\u2013 \u00a0Poczucie stabilno\u015bci zawodowej w sektorze przemys\u0142owym rozk\u0142ada si\u0119 nier\u00f3wnomiernie. Pracownicy fizyczni patrz\u0105 na swoj\u0105 sytuacj\u0119 z wi\u0119kszym spokojem ni\u017c specjali\u015bci i mened\u017cerowie. To zjawisko wskazuje, \u017ce ryzyko zawodowe coraz cz\u0119\u015bciej koncentruje si\u0119 w obszarach wymagaj\u0105cych wy\u017cszych kompetencji technicznych i odpowiedzialno\u015bci za procesy biznesowe. W praktyce oznacza to, \u017ce nie tylko niedob\u00f3r kadr, ale tak\u017ce rosn\u0105ca presja wynikaj\u0105ca z globalnej konkurencji i cyfryzacji mo\u017ce w kolejnych latach wp\u0142ywa\u0107 na pog\u0142\u0119bianie si\u0119 r\u00f3\u017cnic w nastrojach poszczeg\u00f3lnych grup pracownik\u00f3w<\/em> \u2013 podkre\u015bla Agnieszka \u017bak, Dyrektor Regionalna w Gi Group.<\/p>

Rosn\u0105ce znaczenie stabilno\u015bci zatrudnienia pokazuje, \u017ce pracownicy coraz uwa\u017cniej oceniaj\u0105 ryzyko zawodowe. Oczekuj\u0105 od firm nie tylko atrakcyjnych warunk\u00f3w finansowych, ale te\u017c poczucia bezpiecze\u0144stwa i przewidywalno\u015bci. To sygna\u0142, \u017ce strategie zatrudnienia musz\u0105 by\u0107 dzi\u015b oparte na zaufaniu i d\u0142ugofalowym budowaniu relacji z zespo\u0142em.<\/p>

Link do pe\u0142nej wersji raportu<\/strong>: https:\/\/pl.grafton.com\/pl\/raport-wynagrodzen-w-sektorze-przemyslowym-2025<\/p>

Informacje o raporcie: <\/strong>\u201eRaport wynagrodze\u0144 w sektorze przemys\u0142owym 2025\u201d to ju\u017c \u00f3sma edycja cyklicznego opracowania przygotowanego przez ekspert\u00f3w Grafton Recruitment we wsp\u00f3\u0142pracy z Gi Group. Badanie zosta\u0142o przeprowadzone w II kwartale 2025 roku i obj\u0119\u0142o analiz\u0119 8228 rekord\u00f3w z bazy kandydat\u00f3w oraz dane dotycz\u0105ce bud\u017cet\u00f3w wynagrodze\u0144 154 firm z sektora przemys\u0142owego. Raport zawiera zestawienia wynagrodze\u0144 dla ponad 200 stanowisk \u2013 od pracownik\u00f3w fizycznych, przez specjalist\u00f3w, a\u017c po kadr\u0119 mened\u017cersk\u0105 \u2013 w r\u00f3\u017cnych obszarach przemys\u0142u, takich jak farmacja i chemia, motoryzacja i produkcja urz\u0105dze\u0144, FMCG, badania i rozw\u00f3j, centra in\u017cynieryjne i dystrybucyjne oraz budownictwo. Uwzgl\u0119dnia tak\u017ce nowe role, zwi\u0105zane m.in. z automatyk\u0105, robotyzacj\u0105 i ESG. Publikacja zosta\u0142a wzbogacona komentarzami ekspert\u00f3w oraz wynikami ankiet przeprowadzonych w\u015br\u00f3d pracownik\u00f3w i pracodawc\u00f3w, kt\u00f3re pokazuj\u0105 aktualne wyzwania i perspektywy rozwoju sektora.<\/p>

***<\/p>

Grafton Recruitment<\/strong> to mi\u0119dzynarodowa firma rekrutacyjna dzia\u0142aj\u0105ca od 1982 roku, specjalizuj\u0105ca si\u0119 w\u00a0rekrutacjach na stanowiska specjalistyczne, kierownicze \u015bredniego i wy\u017cszego szczebla. Poprzez sie\u0107 lokalnych oddzia\u0142\u00f3w w najwi\u0119kszych polskich miastach wspiera firmy i kandydat\u00f3w w rekrutacjach w obszarze pracy sta\u0142ej i tymczasowej, outsourcingu, IT contractingu i RPO. Wachlarz us\u0142ug dope\u0142nia doradztwo inwestycyjne i doradztwo HR, analizy i raporty rynkowe. Grafton Recruitment jest te\u017c wy\u0142\u0105cznym dostawc\u0105 narz\u0119dzi Thomas International w Polsce. Od 2018 roku jest cz\u0119\u015bci\u0105 Gi Group Holding, mi\u0119dzynarodowej agencji pracy nale\u017c\u0105cej do czo\u0142\u00f3wki \u015bwiatowych lider\u00f3w bran\u017cy rozwi\u0105za\u0144 rekrutacyjnych. Grupa posiada biura w 57 krajach w Europie, Azji, Afryce i\u00a0Amerykach. Wi\u0119cej: www.grafton.pl<\/a><\/p>

KONTAKT DLA MEDI\u00d3W:<\/strong><\/p>

Dorota Zawadzka<\/strong>, Communication Manager, rzecznik prasowy Gi Group Holding w Polsce<\/p>

e-mail: dorota.zawadzka@gigroup.com<\/a>\u00a0 tel. + 48 724 870 909<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Cho\u0107 Black Friday co roku przyci\u0105ga miliony kupuj\u0105cych, dopiero analiza danych dotycz\u0105cych zwrot\u00f3w pokazuje pe\u0142en koszt \u015brodowiskowy tego \u015bwi\u0119ta zakup\u00f3w. Jak podkre\u015blaj\u0105 eksperci Gi Group Holding, kluczowym problemem nie s\u0105 same zakupy, lecz masowe zwroty, kt\u00f3re po intensywnym weekendzie potrafi\u0105 wzrosn\u0105\u0107 o ponad sto procent. To one generuj\u0105 znacz\u0105c\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 emisji i prowadz\u0105 do przeci\u0105\u017cenia \u0142a\u0144cuch\u00f3w dostaw, dlatego coraz wi\u0119kszego znaczenia nabieraj\u0105 rozwi\u0105zania oparte na automatyzacji i sztucznej inteligencji, pozwalaj\u0105ce ograniczy\u0107 ich wp\u0142yw ekologiczny.<\/p>\n","protected":false},"author":55,"featured_media":36860,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[39,97],"tags":[],"class_list":["post-36716","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-biznes","category-centrum-prasowe"],"acf":[],"yoast_head":"\nCiemna strona Black Friday? \u015arodowiskowy koszt zwrot\u00f3w. Jak automatyzacja mo\u017ce go ograniczy\u0107? - Gi Group Holding Polska<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Cho\u0107 Black Friday co roku przyci\u0105ga miliony kupuj\u0105cych, dopiero analiza danych dotycz\u0105cych zwrot\u00f3w pokazuje pe\u0142en koszt \u015brodowiskowy tego \u015bwi\u0119ta zakup\u00f3w. Jak podkre\u015blaj\u0105 eksperci Gi Group Holding, kluczowym problemem nie s\u0105 same zakupy, lecz masowe zwroty, kt\u00f3re po intensywnym weekendzie potrafi\u0105 wzrosn\u0105\u0107 o ponad sto procent. To one generuj\u0105 znacz\u0105c\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 emisji i prowadz\u0105 do przeci\u0105\u017cenia \u0142a\u0144cuch\u00f3w dostaw, dlatego coraz wi\u0119kszego znaczenia nabieraj\u0105 rozwi\u0105zania oparte na automatyzacji i sztucznej inteligencji, pozwalaj\u0105ce ograniczy\u0107 ich wp\u0142yw ekologiczny.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/ciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczycciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczyc\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Ciemna strona Black Friday? \u015arodowiskowy koszt zwrot\u00f3w. Jak automatyzacja mo\u017ce go ograniczy\u0107? - Gi Group Holding Polska\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Cho\u0107 Black Friday co roku przyci\u0105ga miliony kupuj\u0105cych, dopiero analiza danych dotycz\u0105cych zwrot\u00f3w pokazuje pe\u0142en koszt \u015brodowiskowy tego \u015bwi\u0119ta zakup\u00f3w. Jak podkre\u015blaj\u0105 eksperci Gi Group Holding, kluczowym problemem nie s\u0105 same zakupy, lecz masowe zwroty, kt\u00f3re po intensywnym weekendzie potrafi\u0105 wzrosn\u0105\u0107 o ponad sto procent. To one generuj\u0105 znacz\u0105c\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 emisji i prowadz\u0105 do przeci\u0105\u017cenia \u0142a\u0144cuch\u00f3w dostaw, dlatego coraz wi\u0119kszego znaczenia nabieraj\u0105 rozwi\u0105zania oparte na automatyzacji i sztucznej inteligencji, pozwalaj\u0105ce ograniczy\u0107 ich wp\u0142yw ekologiczny.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/ciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczycciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczyc\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Gi Group Holding Polska\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-12-09T13:51:07+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-12-09T13:51:15+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2025\/11\/Black-Friday-1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"853\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"kkowol\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"kkowol\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"22 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/ciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczycciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczyc\/\",\"url\":\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/ciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczycciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczyc\/\",\"name\":\"Ciemna strona Black Friday? \u015arodowiskowy koszt zwrot\u00f3w. Jak automatyzacja mo\u017ce go ograniczy\u0107? - Gi Group Holding Polska\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/ciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczycciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczyc\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/ciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczycciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczyc\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2025\/11\/Black-Friday-1.jpg\",\"datePublished\":\"2025-12-09T13:51:07+00:00\",\"dateModified\":\"2025-12-09T13:51:15+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/#\/schema\/person\/dee87061eaac52886a6ccb2ac7289fb0\"},\"description\":\"Cho\u0107 Black Friday co roku przyci\u0105ga miliony kupuj\u0105cych, dopiero analiza danych dotycz\u0105cych zwrot\u00f3w pokazuje pe\u0142en koszt \u015brodowiskowy tego \u015bwi\u0119ta zakup\u00f3w. Jak podkre\u015blaj\u0105 eksperci Gi Group Holding, kluczowym problemem nie s\u0105 same zakupy, lecz masowe zwroty, kt\u00f3re po intensywnym weekendzie potrafi\u0105 wzrosn\u0105\u0107 o ponad sto procent. To one generuj\u0105 znacz\u0105c\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 emisji i prowadz\u0105 do przeci\u0105\u017cenia \u0142a\u0144cuch\u00f3w dostaw, dlatego coraz wi\u0119kszego znaczenia nabieraj\u0105 rozwi\u0105zania oparte na automatyzacji i sztucznej inteligencji, pozwalaj\u0105ce ograniczy\u0107 ich wp\u0142yw ekologiczny.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/ciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczycciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczyc\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/ciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczycciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczyc\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/ciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczycciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczyc\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2025\/11\/Black-Friday-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2025\/11\/Black-Friday-1.jpg\",\"width\":1280,\"height\":853},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/ciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczycciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczyc\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Centrum prasowe\",\"item\":\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/category\/centrum-prasowe\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Ciemna strona Black Friday? \u015arodowiskowy koszt zwrot\u00f3w. Jak automatyzacja mo\u017ce go ograniczy\u0107?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/\",\"name\":\"Gi Group Holding Polska\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/#\/schema\/person\/dee87061eaac52886a6ccb2ac7289fb0\",\"name\":\"kkowol\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1f3c1b4ed4c41242ce9de6aafbc08afb?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1f3c1b4ed4c41242ce9de6aafbc08afb?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"kkowol\"},\"url\":\"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/author\/kkowol\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Ciemna strona Black Friday? \u015arodowiskowy koszt zwrot\u00f3w. Jak automatyzacja mo\u017ce go ograniczy\u0107? - Gi Group Holding Polska","description":"Cho\u0107 Black Friday co roku przyci\u0105ga miliony kupuj\u0105cych, dopiero analiza danych dotycz\u0105cych zwrot\u00f3w pokazuje pe\u0142en koszt \u015brodowiskowy tego \u015bwi\u0119ta zakup\u00f3w. Jak podkre\u015blaj\u0105 eksperci Gi Group Holding, kluczowym problemem nie s\u0105 same zakupy, lecz masowe zwroty, kt\u00f3re po intensywnym weekendzie potrafi\u0105 wzrosn\u0105\u0107 o ponad sto procent. To one generuj\u0105 znacz\u0105c\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 emisji i prowadz\u0105 do przeci\u0105\u017cenia \u0142a\u0144cuch\u00f3w dostaw, dlatego coraz wi\u0119kszego znaczenia nabieraj\u0105 rozwi\u0105zania oparte na automatyzacji i sztucznej inteligencji, pozwalaj\u0105ce ograniczy\u0107 ich wp\u0142yw ekologiczny.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/ciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczycciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczyc\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Ciemna strona Black Friday? \u015arodowiskowy koszt zwrot\u00f3w. Jak automatyzacja mo\u017ce go ograniczy\u0107? - Gi Group Holding Polska","og_description":"Cho\u0107 Black Friday co roku przyci\u0105ga miliony kupuj\u0105cych, dopiero analiza danych dotycz\u0105cych zwrot\u00f3w pokazuje pe\u0142en koszt \u015brodowiskowy tego \u015bwi\u0119ta zakup\u00f3w. Jak podkre\u015blaj\u0105 eksperci Gi Group Holding, kluczowym problemem nie s\u0105 same zakupy, lecz masowe zwroty, kt\u00f3re po intensywnym weekendzie potrafi\u0105 wzrosn\u0105\u0107 o ponad sto procent. To one generuj\u0105 znacz\u0105c\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 emisji i prowadz\u0105 do przeci\u0105\u017cenia \u0142a\u0144cuch\u00f3w dostaw, dlatego coraz wi\u0119kszego znaczenia nabieraj\u0105 rozwi\u0105zania oparte na automatyzacji i sztucznej inteligencji, pozwalaj\u0105ce ograniczy\u0107 ich wp\u0142yw ekologiczny.","og_url":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/ciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczycciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczyc\/","og_site_name":"Gi Group Holding Polska","article_published_time":"2025-12-09T13:51:07+00:00","article_modified_time":"2025-12-09T13:51:15+00:00","og_image":[{"width":1280,"height":853,"url":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2025\/11\/Black-Friday-1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"kkowol","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"kkowol","Est. reading time":"22 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/ciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczycciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczyc\/","url":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/ciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczycciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczyc\/","name":"Ciemna strona Black Friday? \u015arodowiskowy koszt zwrot\u00f3w. Jak automatyzacja mo\u017ce go ograniczy\u0107? - Gi Group Holding Polska","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/ciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczycciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczyc\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/ciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczycciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczyc\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2025\/11\/Black-Friday-1.jpg","datePublished":"2025-12-09T13:51:07+00:00","dateModified":"2025-12-09T13:51:15+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/#\/schema\/person\/dee87061eaac52886a6ccb2ac7289fb0"},"description":"Cho\u0107 Black Friday co roku przyci\u0105ga miliony kupuj\u0105cych, dopiero analiza danych dotycz\u0105cych zwrot\u00f3w pokazuje pe\u0142en koszt \u015brodowiskowy tego \u015bwi\u0119ta zakup\u00f3w. Jak podkre\u015blaj\u0105 eksperci Gi Group Holding, kluczowym problemem nie s\u0105 same zakupy, lecz masowe zwroty, kt\u00f3re po intensywnym weekendzie potrafi\u0105 wzrosn\u0105\u0107 o ponad sto procent. To one generuj\u0105 znacz\u0105c\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 emisji i prowadz\u0105 do przeci\u0105\u017cenia \u0142a\u0144cuch\u00f3w dostaw, dlatego coraz wi\u0119kszego znaczenia nabieraj\u0105 rozwi\u0105zania oparte na automatyzacji i sztucznej inteligencji, pozwalaj\u0105ce ograniczy\u0107 ich wp\u0142yw ekologiczny.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/ciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczycciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczyc\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/ciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczycciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczyc\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/ciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczycciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczyc\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2025\/11\/Black-Friday-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2025\/11\/Black-Friday-1.jpg","width":1280,"height":853},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/ciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczycciemna-strona-black-friday-srodowiskowy-koszt-zwrotow-jak-automatyzacja-moze-go-ograniczyc\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Centrum prasowe","item":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/category\/centrum-prasowe\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Ciemna strona Black Friday? \u015arodowiskowy koszt zwrot\u00f3w. Jak automatyzacja mo\u017ce go ograniczy\u0107?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/#website","url":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/","name":"Gi Group Holding Polska","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/#\/schema\/person\/dee87061eaac52886a6ccb2ac7289fb0","name":"kkowol","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1f3c1b4ed4c41242ce9de6aafbc08afb?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1f3c1b4ed4c41242ce9de6aafbc08afb?s=96&d=mm&r=g","caption":"kkowol"},"url":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/author\/kkowol\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36716","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/wp-json\/wp\/v2\/users\/55"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=36716"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36716\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":36866,"href":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36716\/revisions\/36866"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/wp-json\/wp\/v2\/media\/36860"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=36716"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=36716"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gigroupholding.com\/polska\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=36716"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}